1954年德国，德国国家足球队在瑞士打入世界杯决赛。德国鲁尔区埃森，人们都聚在理查德·鲁班斯基（彼得·罗美尔 饰）经营的小酒馆里欣赏电视转播。店主理查德曾在苏联的战俘营被关

海蒂（阿努克·斯戴芬 饰）很小就失去了父母，无依无靠，被姨妈带到阿尔卑斯山，投奔住在那里的爷爷（布鲁诺·甘茨 饰）。在村民们眼中，爷爷是个倔强而又古怪的老头，对其敬而远之，然而海蒂那双天真无邪的眼睛发现了爷爷深藏在内心的柔情，一老一少两人卸下心防，相依为命。可是好景不长，海蒂被迫离开爷爷，来到了富家小姐克劳拉（伊莎贝尔·奥特曼 饰）家中，做她的玩伴......

一位年轻女医生的私生活陷入困境后，为寻求新的开始，接手柏林最艰难、最混乱医院的急诊室。面对员工的抵触和破旧系统的同时，她必须团结这支特立独行的团队来挽救生命。